美国生产力与质量中心的主席，知识管理战略及方法的杰出实践者、演说者和著作者。

与C. Jackson Grayson合作发表了知识管理专著《但愿我们能够知道我们所知道的：知识和最佳实践的内部传播》（If Only We Knew What We Know: The Internal Transfer of Knowledge and Best Practice，Simon and Schuster出版社出版, 1998）。Carla O’Dell博士从1978年起就在美国生产力与质量中心工作。

和 Cindy Hubert合作出版的《知识新界限：知识管理如何改变我们的业务方式》是APQC知识管理专家推出的一本知识管理新作，提供了一种策略来保证你的组织在将来拥有需要的知识、拥有连接数字系统的能力、在现在利用知识取得成功。在本书中，你将学习到怎样： 理解使知识管理成功的核心策略问题。 借助领军组织的例子构建一个企业案例。 确保你的组织的知识管理战略没有漏掉任何一个关键元素。