Teleos和know network联合开展“2000年最受推崇的知识型企业”评比活动,巴克曼实验室大获全胜。巴克曼实验室是一家私有的化学公司,拥有1250位员工。巴克曼实验室主席Bob Buckman评论:“乐于接受新观念和持续学习的人易于接受变化。我认为,巴克曼实验室的所有人都喜欢通过知识共享和变化来不断学习。结果,我们成为了围绕我们客户需求能快速变化的组织。”
巴克曼实验室在这次评比的8类中,有5类拔得头筹,分别是:建立企业知识文化、管理知识的高层领导的支 持、开发和传递基于知识的产品与服务的能力、企业智力资本价值最大化、创造知识共享环境、建立持续学习的文化、管理提高客户忠诚度与价值的客户知识、管理 产生股东价值的知识。
139个公司接受了至少一项提名,来自所有参评企业中至少40%的企业——40个接受提名的企业——成为决赛选手。
仅有4个企业是连续3年榜上有名:惠普公司、微软、施乐和安永。MAKE调查是基于德尔菲方法的,也就是 由一组专家回答一系列的问题。2000年调查表被送给财富全球500强企业的CEO、CFO、CTO或CIO。另外,300名CKO和知识管理从业者也参 与了调查。总回答率为18.4%,但在北美地区则达到了52.9%。
“2000年最受推崇的知识型企业”前20名排行榜
1. 巴克曼实验室(Buckman Laboratories)
2. 通用电器(General Electric)
3. 惠普公司(Hewlett-Packard)
4. 阿瑟.安德森公司(Arthur Andersen)
5. Cisco系统公司(Cisco Systems)
6. 微软(Microsoft)
7. 安永(Ernst & Young)
8. 施乐(Xerox)
9. 诺基亚(Nokia)
10. 世界银行(World Bank)
11. 斯堪的亚(Skandia)
12. Intel
13. IBM
14. 安达信咨询公司(Andersen Consulting)
15. Lucent Technologies
16. BP阿莫克(BP Amoco)
17. 西门子(Siemens)
18. 3M
19. 壳牌(Royal Dutch/Shell)
20. Pricewaterhouse Coopers
作者:马莉编译
来源:知识管理杂志