随着知识成为经济增长和社会发展以及企业成长的关键性资源，知识管理越来越受到人们的关注和重视，知识管理正掘起。   长城企业战略研究所在五年多的企业研究、管理咨询与自身管理实践基础上形成的知识产品棗《知识管理：竞争力之源》一书已经由江苏人民出版社出版。该书以翔 实的材料系统地阐明了知识管理的理论、内涵、原则与方法，针对中国的许多经济发展与管理问题进行了有启发意义的探讨。 

 读者对象：企业界、政府、管理工作者和大学师生。 

 作为一家在90年代成长起来的咨询机构，我们有幸参与了有关发展中国知识经济问题的探讨，特别是对中关村区域和企业发展的持续关注，使我们对知识管理有了比较深入的理解和体会。 

 从1997年开始，在北京市科委、北京试验区管委会、国家科技部等有关方面的大力支持下，长城所承担了关于知识经济和知识管 理方面多项软科学课题，如《中关村知识型企业调研》、与北京科技信息网联合开办了“知识管理网站（http:bsti.ac.cn/kmchina）”、 与《科技日报﹒高技术产业周刊》联合开办了知识管理专版等。长城所对知识管理理论、方法及中国企业的知识管理问题产生了比较深的认识和积累，并成功地应用 于管理咨询实践。

欢迎您来信来函订阅：本书每本售价22元，另付邮寄费每本3元。

 汇款地址：北京9832信箱，朝阳区民族圆路5号均豪写字楼5层

 邮政编码：100029

 垂询电话：（010）82070693/94/95/97

 传真：62002233

 联系人：李红、张氢雨

 附：订阅时请您注意填写好下面的有关内容如下，您可以先用E-mail向我们预定，我们在收到汇款后会尽快给您邮去。

• 知识经济是市场经济条件下科技与经济持续相互作用，并高度一体化的结果。知识经济需要更加彻底的市场经济。
• 知识管理就是对知识的管理，只有管理好知识、知识资产，健全知识使用的机制，发挥与知识共存的人的作用，才能创造更高价值，提高竞争力。
• 人类社会已进入知识经济时代，这是关于新时代的质的规定，因为全球经济中已经产生了一个新的经济部类–––知识产业。
• 改革开放以来，在中关村等地产生了知识经济的萌芽和实践，这是建设知识中国的基础。

2 什么是知识管理

• 知识具有隐含性，也具有“二相性”，对知识进行分类、组织或测度时，知识具有实体的性质；而在对知识进行创造、提高及应用的持续过程中，知识又具有了过程的性质。知识的价值具有不确定性。
• 注意力是一种稀缺资源，每个个体都必须解决好两个问题：如何利用好自己的注意力；如何吸引别人的注意力。
• 实施知识管理需要把握积累、共享和交流三个原则。知识管理作为一种全新的管理理念与管理方法，将使未来社会中各种组织与个人的生存方式发生变化……从根本上讲，管理的创新就是不断认清新技术对管理的挑战，并不断丰富管理学自身。

3 如何进行知识管理

• 知识管理方法论原则

自下而上的行动准则、进化论的组织规则、知识在使用中实现价值、知识创新增值、网络化发展原则。

• 文字是文明的载体；数字是自然之理。知识的编码化与数字化将把人类带入知识经济与数字化生存的知识社会。
• 信息技术的发展为知识的传播和共享开创了简单快捷的通道，扩大了共享的范围，并极大地降低了传播的成本。
• 基准管理是推动管理进步的目标与阶梯，它为管理知识化找到了目标、为进步铺垫了阶梯。

4 企业知识管理

• 面向知识管理的公司决策者面临一次根本的转换：即从传统的以交易过程、后勤统筹和工作流为关注核心的管理转到建设一个有能力支持沟通、建立人际网络、在工作中学习等内容的系统上来，以行动和知识创新的更快的反馈循环来对全新的经济环境作出反应。
• 企业内部知识管理的原则是在保守企业秘密的前提下，创造良好的环境，最大限度地促进企业知识共享、促进企业知识的流动。
• 企业应充分利用外部知识网络，加强对网络中知识的管理，最大限度地利用外部知识资源。
• 个人的创新和创造能力是一种特殊资源，企业应该针对其在知识开发中的独特性，实行有效的管理。

5 企业组织的演变

• 彼得·德鲁克指出，20年以后，企业的管理层次将比今天的企业减少一半以上，管理人员将不会超过今天的三分之一。未来的企业组织形态可能会很像医院、大学、交响乐团。
• 知识型企业以知识生产、传播和应用产生的价值作为经济收入的主要来源。
• 企业的知识化、信息化和虚拟化是企业组织演变的未来趋势。信息化在技术上为企业的知识化提供了保证，知识化水平的提高将促进企业对信息技术的应用。同时，知识化网络和信息化又为企业“虚拟”运作提供了可能。

6 创新：对创造性的管理

• 激励创新正在成为知识管理中最富挑战性的工作，成为检验知识管理成败的重要标志。
• 发展基础科学研究，必须坚持学术自由的原则，鼓励基于求知兴趣的学科的多样化发展，促进科学共同体自身的成长。
• 在区域创新体系中，知识的创造、传播和流动不断发生在区域内部的各个单元，这些单元在吸收和再创造的过程中，也在力图对知识实行有效的管理。通过区域内这些知识单元之间的相互作用以及相互联系，逐渐形成了知识管理的网络。
• 创新不一定是由发明开始到扩散的线性模式，而是可能会有不同的出发点，也就是在企业价值链中的各个环节都有可能发生创新。

7 创业：以知识创造价值

• 创业是经济发展的主要动力，也是改革开放20年来中国经济发展和社会进步的主要源泉。
• 知识经济时代为创业者提供了前所未有的机遇，知识创业成为实现个人价值的主要途径。
• 创业是技术创新的主要实现形式。
• 创业型就业是重要的就业政策，更是重要的经济政策。对于处在经济转型和就业高峰期的中国，这是未来的重要政策选择。

8 知识产业，未来的先导产业

• 知识产业的兴起实现知识的经济化，知识产业的发展将实现经济的知识化。
• 高技术产业是技术革命的商业突破，是高技术的产业化。高技术产业是知识产业的核心。
• 研发、教育、医疗这些传统上由政府公共投资的部门属于服务业，更属于知识产业。应加快市场化改革步伐，促进其产业化。
• 在改革开放环境中，金融、传媒、出版、文化与体育等部门，已经开始从管制走向市场，具有产业特点。
• 在改革开放过程中，涌现出一批以个人执业为主的知识型服务业，如咨询、律师、会计、设计等。

9 迈向知识社会

• 在知识经济时代，每个人都将有机会得到全面的、自由的发展，同时每个人全面、自由的发展才是发展知识经济的基本动力。
• 进入知识经济时代后，人类社会将发展为知识社会，知识工作者将成为社会的主导。
• 由基础教育发展到终身学习，人们主要依靠在“干中学”，也意味着社会要发展多样化的教育机构，提供多种形式的教育服务。

作者:刘雪皎     

来源：中国知识管理网