迫使我们改变我们的学习机构的压力一直持续着。事实上每个企业和机构都在应对由基于网络的基础设施和实践所造成的冲击和机遇。包括新的获取、吸收和共享知识的方式在内的新的最佳的实践、商业模型、革新以及战略等正在出现。由于使用那些已经开发出来的或者在未来五年内将被配置的技术,知识共享领域的最佳实践不仅在迅速地扩散,而且在各个方面还将会充分地改造:教育机构,公司,政府组织,社会团体及非盈利组织等等。但是各学习机构处于一种特殊的位置,它们将由于有更多的机会而受益:成为E-knowledge方面的领路人。
在已经深深网络化的当今世界,E-knowledge在许多方面以多种方式表现出来。它不是数字化知识的简单堆积。E-knowledge由知识对象和知识流组成,其中知识流结合了内容、上下文和有关应用程序方面的知识。E-knowledge的另外一个来源是实践社区之间的相互作用和隐性知识的发现以及,只能通过与有知识的实践者的交谈才能被理解的商业技巧等。E-knowing是通过与个体、实践社区和网络化工作的世界相互作用而获得理解的行为。E-knowledge商业包括基于知识共享的交易。这些交易可能涉及通过互动而进行的电子内容(文本)和(或)隐性知识之间的交换。可用于交易的E-knowledge可以免费或付费地交换。E-knowledge不仅正在促进新的最佳实践的出现,而且还促进着专为E-learning和知识管理而存在的基本的商业模型及战略的重塑。
E-knowledge在技术上是通过E-learning和知识管理的传播以及由知识工人构成的网络而实现的。可交易的E-knowledge和知识网络将成为知识共享的活力源泉。它们将为E-knowledge贸易创造一个充满活力的市场,同时它还会诱导各类企业的知识生态的巨大的变化。他们将会创造一种“知识经济”,这种“知识经济”以创造知识、分配知识和知识增值为基础,而这些有关知识的活动正是各学院和大学所从事的。但是很少有学院和大学充分地论述(从而认识到)他们用其知识财产来取得差异化战略的必要。
最近在哈佛商业评论的一篇文章 “信息技术并不重要”(IT dosen"t Matter)里,作者Nicholas G、Carr 对企业领袖们越来越多地认为信息技术在对于公司的差异化战略上只有有限的潜力作用作了评论。对E-learning人们也开始持类似的观点,而知识管理则由于时而缺乏效率而遭到非议。事实的真相是,信息技术、E-learning还有知识管理能够提供战略上的差异,条件是它们能推进真正的革新和商业实践的变化,而这些就能够为学习者产生更大的价值。Carr’s的文章引起了一些人的反对,John Seely Brown和John Hagel III就是其中之一。Brown以他在知识共享怎样才能为组织的战略分化提供坚实的基础上的独到见解而著名。在这篇文章里,我们论证了,知识管理——如果它能引发革新和组织动力学上的变化,并能引发新的价值源泉——也能在学术和E-learning中造成差别。
【作者】Donald M.Norris等,曹浩瀚翻译,苏理顺编辑 来源:中知网译自EDUCAUSEreview