基于建筑设计行业领导者的定位，华东院认为知识的积累、共享、传播与有效利用将是提升核心竞争实力的关键，因此，为了更好的支持战略目标的实现，华东院需要结合业务流程建立起一体化的知识管理体系。

最终，华东院选中了国内某品牌的“咨询+系统落地”的一整套知识管理解决方案，即业务与协同结合、管理与技术结合的“高效协同直达目标”的管理理念与方案。

该系统将结合华东院实际的业务特点，在深入了解目前知识管理现状及总体策略规划的基础上，构建知识文档分类体系，梳理不同专业、产品的知识地图，同时，给出知识管理相关制度及配套设施建议，重点对文档管理机制进行分析设计;然后在知识管理整体规划及系统需求分析的基础上，结合不同业务的具体需求，进行知识管理系统的搭建，分阶段，有重点地进行功能模块的实现。

华东院的知识管理平台,将通过知识管理、流程管理、项目管理等功能的整合，实现华东院知识管理体系的建立、业务运作的关键流程管控，以及管理数据的分析，从而为华东院提供一个综合性管理平台，实现信息互通互联以及集团整体的高效运作。