他们说，在不同搜索引擎上进行同一查询很少会产生最佳结果，相反，搜索者应该不断熟悉他们所偏爱的搜索引擎并使用它们的先进特性来精炼结果。Jansen和Eastman发现只有10%的网络搜索者习惯于使用大部分搜索引擎所提供的额外特性来调整自己的搜索。

他们提出关于更好地进行搜索的建议包括：

• 坚持使用同一个搜索引擎；
• 了解它的先进特性；
• 尽可能的明确；
• 将搜索关键词放在引号里；
• 使用“或”、“必须出现”或“不”等连接词。

  研究人员认为，网络的好处是在线信息的深度和广度，但这也意味着在几乎每次搜索中，很难从大量不相关的网页中分离出你所需要的东西。

  “没有一个普遍的，适合多个搜索引擎的查询规则，”Bernard Jansen，Penn州立大学的信息科学与技术助理教授说，“在一个搜索引擎上有用的规则，如缩小查询范围，在其他搜索引擎上可能导致相反效果。”例如，在Google上使用“或”来精炼一次搜索，能够极大地改变搜索结果，但在MSN或AOL的搜索引擎上没有同样的效果。

  在他们所进行的对600次搜索的研究，他们发现，对于特定关键词集合，不同搜索引擎的搜索结果的60%是相同的。

  研究人员发现，只有10%的人使用诸如“或”、“必须出现”或确保搜索关键词被作为单一短语而处理，来精炼他们的搜索结果。

  Jansen教授说那些已经知道如何最好地使用一个或两个搜索引擎的用户应该坚持使用这些引擎，直到系统设计人员找到个性化的信息检索方法为止。