传统方法的不足

许多传统信息组织方法可以映射到分类法中，但常常不能生搬硬套。例如，分析变成了分类法中的语义分析，编目工作除了对具体的实体对象予以著录，给出检索书号以外，还要更多地涉及无形的概念，譬如反映信息间关系，保证信息与信息间关系实现在线存取利用。这个过程与代理存储文件的概念直接相关，实际上，它在这个过程中变得地道，但传统分类法自身并不能达到如是的信息处理水平。

非标准化分类和自主控制分类日益被人们所接受，是传统组织方法的一个主要变化。如果国会图书馆或杜威分类法不足以描述信息，那么用什么分类法代替呢？谁有权威控制的资格？规则从哪里来？传统上，人们把信息看作是必须由人工存取的一维实体结构，而不必去挖掘信息间关系发挥最大效用，在所有转变中，这种传统观点的覆灭最大的一个转变。当这种传统的管理方式已经不能满足现代的信息观和信息需求时，由于不及代理的自主服务真实可靠，结构化的代理管理也被摈弃。

旧时平静的编目工作——不时地参考一下手边的美国Anglo编目规则和国会图书馆主题词表，或偶尔查找一下图书馆内部资料找寻更好的描述馆藏的方法——已经过时了。现在，需要更多的互动与沟通，以此来决定用哪种分类法，怎样建构它，使用何种语言，并实时更新。构建组织内部的分类法，则要查考所有的显性知识，并努力挖掘隐性知识。这个过程非常需要人际沟通的技巧，特别是在挖掘隐性知识时，需要把握好谈话对象的语境和语义。构建一个成功的分类法需要咨询组织中的每个成员，参与到这项工作中来，靠图书情报人员单打独斗是成不了事的。尽管如此，我仍然认为，传统的专业训练仍可作为图书情报人员从事知识管理工作的重要资本，前提是他们能够直面现代知识环境的现实，并充分利用自己的知识背景，帮助用户以他们需要的结构方式来辨认和访问组织的知识。

表1

分类法相关的传统图书馆情报专业技能

摘要