作者：Georg Von Krogh、Kazuo Ichijo、Ikujiro Nonaka（野中郁次郎）
出版社：牛津大学出版社
出版时间：2000年5月
ISBN：0195126165
页数：192页

二．简介

    这本书可以被看作1995年出版的知识管理经典著作《知识创造型公司》的续集。这本书再次坚持并重申了《知识创造型公司》中的观点，即知识是不可以被“管理”的。该书的重点仍旧是如何驱动和促进知识的创造，促进公司的创新。与《知识创造型公司》相比，前者立足于理性探讨，而本书则更注重实际操作。

三．目录

    序言
    1．从管理到驱动知识
    2．知识管理的局限：为什么许多障碍依然存在？
    3．组织中的关心：驱动背景环境为什么至关重要？
    4．战略与知识创造：确保目前的生存和将来的发展
    5．驱动力1：灌输知识远景
    6．驱动力2：管理会话
    7．驱动力3：动员知识活动家
    8．驱动力4：创造正确的背景环境
    9．驱动力5：推广本地知识
    10．知识驱动实践：在Gemini咨询公司中拆除障碍
    11．结语
    注释
    参考书目
    索引

四．导读

    野中郁次郎与竹内广隆两位知识管理大师于1995年出版的旷世名著《知识创造型公司》深刻地影响了许多人对知识管理的认识。野中郁次郎一直拒绝接受“知识管理”这一说法，强烈反对“知识是可以管理”这一观点。然而，该书出版后，也遭到了不少批评，批评者认为，这本书过于“理性化”、“含糊”及“空泛”等等，因此，时隔5年后，野中郁次郎和合作者一道出版了《驱动知识创造》这本书，更加注重结合实际操作，可以将本书看作是《知识创造型公司》的续集。

    对于那些阅读过不少美国的知识管理领袖的著作而形成了自己的知识管理观点的读者来说，这本书可能会给他们带来一丝困惑。

    在本书开篇伊始，作者就试图明确“知识管理”和“知识创造”这两个概念和理念之间的区别。

    在“知识管理错在哪里？”这一节中，他们指出“知识管理”这一说法的缺陷：

    缺陷1：知识管理依赖那些易于查找的，可以计量的信息；

    缺陷2：知识管理专注于开发各种工具来“管理”知识；

    缺陷3：知识管理依赖知识官员。

    而“知识驱动和创建”的前提是：

    前提1：知识是被论证为正确的信念，是个人的或社会的，隐性的或显性的；

    前提2：知识依赖于人看待问题的角度；

    前提3：知识创造是艺术，而不是科学。

    作者强调组织知识创造涉及五个主要步骤：

    1．分享隐性知识；

    2．创造概念；

    3．论证概念；

    4．创建原型；

    5．交叉测量知识。

    为了方便以上五个步骤的进行，需要以下五种驱动力：

    1．灌输一种知识远景；

    2．管理会话；

    3．动员知识活动家；

    4．创造正确的背景环境；

    5．推广本地知识

    该书包含了许多案例研究，显示了那些遵循这种观念的公司是如何跳跃式发展并超越那些依旧停留在知识管理观念的公司。

    作者评论到，在知识旅程中，公司可以处于三个不同阶段：

    1．规避风险者：这些公司的焦点是捕获和定位知识。他们使用的工具包括数据仓库、数据挖掘、黄页、无形资产导航、平衡记分卡、知识审计、无形资产索引、商业信息系统、基于规则的系统。这些公司仍旧将知识看作是一种需要收集和管理的资源。

    2．效率追寻者：这些公司的焦点是转移和分享知识。他们使用的工具包括互联网、企业内联网、Lotus Notes/群件、网络组织、知识工场、知识工作台、最佳实践转移、基准管理、知识差距分析、知识分享文化、技术转移单元、知识转移单元、系统思考。

    3．创新者：这些公司驱动知识的创造，它们拥有知识远景、管理会话、创造正确的背景环境、动员知识活动家、推广本地知识，它们有专业的创新网络、新组织形式、新人力资源管理系统、新公司价值、项目管理系统、企业大学、社区和故事板。

五．推荐和评论

    在众多知识管理出版物中，野中郁次郎及其他作者的作品往往由于以下特点而脱颖而出：（1）强调知识“管理”的人和社会因素；（2）强调将知识管理与战略目标及商业回报联系起来；（3）发人深思的示例和写作风格。

    这本《驱动知识创造》就生动体现了以上三个特点。该书为如何成为学习型组织提供了一份深刻而实际的指南。在这种学习型组织中，为了通过知识获得竞争优势，捕获、定位、转移和分享知识是必不可少的。作者宣称，持续性优势的真实来源，是新知识的不断创造，而这又需要开发一种战略远景，并驱动组织和文化来实现这种远景。

    这本书提供了大量想法和工具，必将有助于今天的企业在知识经济中重塑自我。

六．作者简介

    Georg Von Krogh：瑞士ST.Gallen大学知识源泉研究中心创始人之一、管理学院主任和教授。他的主要研究兴趣是战略、技术创新以及知识管理。他曾是许多大学的访问学者，包括伦敦经济与政治科学学院以及麻省理工学院的斯隆学院。他还是许多国际期刊的编辑。

    Kazuo Ichijo：日本一桥（Hitotsubashi）大学社会科学教授，主要研究兴趣是通过知识创造来促进企业创新。

    Ikujiro Nonaka(野中郁次郎)：日本一桥（Hitotsubashi）大学教授、日本科学技术高级学院知识科学学院的主任，美国加州大学伯克利分校的主讲教授。知识管理权威。