书名：知识资产化——从电子商务到知识商务（Capitalizing on Knowledge: From e-business to k-business）
    作者：David J. Skyrme
    出版社：Butterworth-Heinemann
    出版时间：2001年7月
    ISBN：0 7506 5011 7

二． 简介

    该书是知识管理大师David Skyrme的又一力作。该书向专业人士和管理人员介绍如何创建成功的“知识商务”。知识商务是指将组织的知识资产转化为知识产品和服务，并使用因特网来进行在线市场营销和交付这些产品和服务。该书审视了组成知识商务的基本模块，包括知识生产、电子商务促进器以及网络营销。该书总结了“dot.com”公司的成功和失败经验以及知识营销的先驱的经验。

    该书理论结合实际，以一种简单易懂的方式介绍概念和框架，通过实践指南和许多示例来进行阐述。该书还特别包括了以下内容：

• 指导战略发展的模型和框架；
• 解释关键概念的图表和屏幕抓图；
• 帮助实际操作的检查列表；
• 12个完整的案例研究；
• 将近50个演示最佳实践的小模块；
• 激发思考和决策的“思考点”；
• 评价组织的知识商务准备程度和能力的评估模板。

      这是唯一一本囊括了知识商务的诸多要素，为那些希望将自己的知识转化为资产的个人和组织提供了一本发人深思的指南。

  三． 目录和摘要

      第一章：知识内外
      进化中的知识议程
      来自知识的价值
      超越知识管理
      知识的商业化

      第二章：电子商务：知识的平台
      从EDI到因特网商务
      因特网上的知识
      因特网创新
      “dot.com”公司的胜利者和失败者
      敏捷性差距

      第三章：知识商务：新市场，新模式
      你是哪种知识供应者？
      从收费到免费
      从免费到收费
      哪种模式最好？

      第四章：在线知识市场
      知识市场真的存在吗？
      市场吸引力
      好的知识市场由什么构成？
      潜力和缺陷

      第五章：生产知识
      产品和服务中的知识
      以人为本的服务
      基于对象的知识产品
      知识混合
      完成知识包装
      生产流程
      管理你的工作间

      第六章：营销回归
      哪些相同，哪些不同？
      了解你的客户
      为意料之外的竞争者做好准备
      你的公司已经“K”化了吗？
      产品：突现的和进化的
      价格：下降和动态
      场所：电子空间
      提升：个人的和交互的
      关于营销的知识

      第七章：网络营销的10个P
      定位
      包装：开放还是关闭？
      途径
      网页：引人入胜
      个性化
      发展：从免费到收费
      支付：虚拟的必要
      流程
      性能：基本要求

      第八章：开发知识商务
      好的知识商务由什么构成？
      一个好的商务概念
      孵化：培育想法
      Z-因素：把一切连接起来
      客户体验
      操作性优点
      继续前进：进化和适应

      第九章：方向和选择
      释放创新
      颠倒的企业
      人工还是人类智能？
      如何评价知识？
      知识属于谁？
      我们需要WKO吗？
      元知识经济
      维持网络知识经济

  四． 评论与推荐

       “出自一个知识管理先驱之手，易于阅读，实践性极强。” ——Tony Brewer，IMPACT e-Business网络主管

      “David Skyrme从一开始就关注和反思知识管理领域，对于知识管理实践的总体了解比我所认识的任何人都深刻。这是一本非常丰富的书，充满睿智，绝非夸夸其谈！是任何知识资产主义者的必须读物。” ——Karl-Erik Sveiby博士

      “该书是一位过来人提供的智慧与灵感的源泉。Skyrme是一位完全的实干家，并对隐藏在未来的知识商务之后的力量和巨大商机有深刻理解。” ——Klas Mellander，Celemi公司的首席学习设计师。

  五． 作者简介

      David Skyrme，是“David Skyrme协会”的创立人。该协会致力于提供关于知识管理、因特网商务和知识联网的咨询服务和研讨会的咨询组织。该协会的网站“知识联结”（www.skyrme.com）提供了关于知识管理的大量资源。详情可参考“KM专家”和“KM网站”。