一．基本信息
作者：（美国）郭士纳（Louis V. Gerstner）
出版社：中信出版社
ISBN：780036385
出版时间：2003年1月第一版
页数：377页

二．简介

    近日，中信出版社与美国HarperCollins公司同步出版了IBM董事长郭士纳的自传《谁说大象不能跳舞？》。这是中信出版社继“CEO的圣经”《杰克·韦尔奇自传》之后推出的又一位杰出CEO的自传。

    在《谁说大象不能跳舞？》一书中，郭士纳将自己在IBM那惊天动地的辉煌岁月娓娓道来，既有只有CEO才接触得到的第一手内部资料——各种会议卷宗、方方面面事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背水一战的各项决策——某种程度的揭秘，又有带领一家巨型公司大步向前的处乱不惊、深思熟虑。

    本书一一介绍作者历尽艰辛所取得的成就，令人振奋、真实、直接，并披露在其领导下，IBM到底是怎样由偌大一家深陷绝境濒临破产的公司，东山再起，一跃而为现如今最优秀的全球公司之一。

三．目录

    序

    引言

    第一部分　　掌舵领航

    第一章　　　IBM情缘
    第二章　　　走马上任
    第三章　　　呛了几口水
    第四章　　　到现场走走
    第五章 　 “热烈拥抱”计划
    第六章　　　财务止血
    第七章　　　技术先进领导班子
    第八章　　　技术先进一家全球企业
    第九章　　　重振品牌
    第十章　　　重新制定公司的工资待遇政策
    第十一章　　重返海滩

    第二部分　　战略决策
    第十二章　　IBM简只
    第十三章　　下大赌注
    第十四章　　服务——整合的关键
    第十五章　　开拓世界上最大的软件业务
    第十六章　　敞开公司的仓库
    第十七章　　层层分解与资产重组
    第十八章　　电子商务脱颖而出
    第十九章　　战略决策反思

    第三部分　　IBM文化
    第二十章　　论公司文化
    第二十一章　颠倒过来的世界
    第二十二章　原则性领导

    第四部分　　教训篇
    第二十三章　关键的关键：熟悉（并热爱）自己的事业
    第二十四章　战略决策的实施——明天要有明天的战略决策
    第二十五章　个人领导魅力
    第二十六章　大象就是能跳舞

    第五部分　　经验谈
    第二十七章　行业
    第二十八章　体制
    第二十九章　旁观者清
    第三十章　　IBM与社会
    第三十一章　一路走好，IBM！

    附录
    附录1
    附录2
    附录3

四．导读

    郭士纳论转型

    “刚加盟IBM的时候，我断定最初几个月将是我职业生涯中最艰难的日子。可是，我错了，因为20世纪90年代后半期所发生的事将决定IBM何去何从：要么成为一个更加愉快、安全、舒适但却是无关紧要的信息技术产业的参与者，要么重振雄风，再次成为一家举足轻重的公司。”

    郭士纳论战略

    “好的战略是从大量的定量分析开始的——这是一项艰巨的任务，它需要智慧、洞察力和冒险精神。真正了不起的公司制定的战略往往切实可行。好的战略还要长于细节，疏于远景规划。”

    郭士纳论文化

    “在IBM任职期间，我发现，文化并不仅仅是游戏的一个方面——它就是游戏本身！从根本上说，一个组织不过是其成员创造价值的集合体。”

五．评论与推荐

    中国科学院的吕本富先生认为，这部书有三个看点：整个计算机行业的发展；IBM这个巨型企业的管理；郭士纳本人的理念。曾发表过“GE不是榜样”一文的清华大学教授宋学宝先生对郭士纳的这本书推崇备至，他认为与韦尔奇在其自传中所表现出的个人英雄主义相比，郭士纳的行文更加谨慎，内涵也更加丰富，他的很多管理理念对中国企业家有很强的借鉴性。IBM大中华区董事长、首席执行总裁周伟焜先生参加了研讨会。

    联想集团董事局主席柳传志高度评价了本书，他认为“大型企业的成功重组绝不是依靠运气取得的，正像IBM的情况所展示的：战略、执行及领导能力，是构成这项伟大实践必不可少的要素。郭士纳及其团队的杰出管理实践，以及他本人对于这些实践的出色分析，使得IBM这艘巨舰的重组之道在这本书中得到充分体现。相信这本书的内容对于中国企业的经营者一定有所帮助。”

    “看完这本书，我们不禁会想，在20世纪90年代，要是再多有几位像郭士纳这样的人，泡沫就不会膨胀得那么大，其爆炸声也不会如此之响。”
——《纽约时报书评》

    “郭士纳组织了历史上最具戏剧性的公司转型。对于那些密切关注企业动向的人来说，IBM起死回生的传奇无异于一场无比精彩的橄榄球比赛的慢动作回放……本书是一幅色彩精美的IBM CEO自画像，充分展现了一位扭转乾坤的IBM英雄的个人领导魅力。”
——《出版家周刊》

    和郭士纳在一起，你的所见即所得。
——思科公司CEO，《商业周刊》25名全球佳经理人之一，约翰·钱伯斯

六．作者介绍

    郭士纳(Louis V. Gerstner)：IBM现任董事长、前任CEO。在加盟IBM之前，他已是RJR纳贝斯克公司董事长兼CEO，历时4年。此前还在美国运通公司任职11年，任总公司总裁，兼任其最大的分公司董事长兼CEO；曾任麦肯锡管理咨询公司董事。他有达特茅斯学院工程学学士学位和哈佛商学院工商管理硕士学位。

    IBM公司，长期以来执计算机世界之牛耳，被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒，甚至《经济学人》杂志指出，“IBM的失败总是被视为美国的失败”。1993年，郭士纳刚刚接手IBM时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚，亏损高达160亿美元，正面临着被拆分的危险，媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。

    在郭士纳为IBM掌舵的9年间，这家公司持续赢利，股价上涨了10倍，成为全球最赚钱的公司之一。有人评价，郭士纳的两上最突出的贡献就是：一、保持了IBM这头企业巨象的完整；二、让IBM公司成功地从生产硬件转为提供服务，成为世界上最大的一个不制造计算机的计算机公司。