一、软件概况

随着信息时代的来临，越来越多的企业和政府部门面临着大量的信息传递和事务处理工作。如何解决企业和政府部门日常工作上纷繁复杂的问题，选用合适的办公自动化系统，已经成为政府和企事业单位办公的重要工作之一。

“SuperOA.Matrix”是北京三维天地科技有限公司推出的基于群件平台Lotus Domino/Notes和WEB技术的办公管理和知识管理软件，是三维公司SuperOA系列办公解决方案的扩展和升级版本。Matrix原意为"矩 阵"，体现了SuperOA办公系统将用户单位内部办公网络、知识管理/学习网络、企业信息/知识门户和用户单位各分支机构及其内部成员无缝连接起来，为 用户提供办公管理、知识管理手段，形成强大的办公管理、知识管理"矩阵"的设计思想。

“SuperOA.iMatrix 全球办公系统”是SuperOA.Matrix的浏览器(i版)版本，面向我国广大企事业单位、政府机关、科研院所等，以当今世界最先进的群件系统 --Lotus Domino 为系统运行平台，结合其业界领先的电子邮件系统、强大的多媒体文档管理数据库、独特的多级别安全机制，内置的工作流开发环境、与Internet的无缝集 成技术以及独一无二的双向复制同步技术和对移动办公的支持等先进技术，并紧密结合用户的日常办公的实际需求而精心制作的办公自动化管理软件,为用户实现知 识管理奠定坚实的信息资源基础。

二、系统功能模块

1．企业合同管理系统SuperOA.Contract

以美国莲花(Lotus)公司开发的优秀的办公群件系统Lotus Notes/Domino为应用平台，将日常合同计算机管理的应用层面由简单的合同登记、打印、存档扩展到合同审批、报表统计生成、分类专门管理、归档设 置等各个方面，突出在实际运作中企业的合同管理中至关重要的方面，涵盖了在合同登记、分级审批、分类整理、报表生成、合同归档等方面的全面管理，将公司合 同范围内的各类文件资源、信息资源、知识资源有效地集中管理起来，逐步形成一个比较全面的信息资源库，为公司的信息共享和知识存储和开掘奠定坚实的基础。

2．企业项目管理系统SuperOA.Project

以美国莲花 (Lotus) 公司开发的协作系统QUICKPLACE为应用平台，结合三维公司自主开发的工作流软件，实现企业各种项目管理的全过程规范化管理，包括项目登记、项目申 报以及项目联合审批、项目进度安排、计划安排、任务指派以及项目实施动态的监控、项目实施各阶段所有文档的归口管理等功能。员工可以通过查询相关项目的文 档和总结、评价报告，获取某类项目的实施经验，为以后同类项目的实施提供借鉴，提高工作效率和项目质量。

3．企业档案管理系统SuperOA.Document

以美国莲花 (Lotus) 公司开发的优秀的办公群件系统Lotus Notes/Domino为应用平台，将散落在企业各个部门的所有关键文档、资料、报告、工程图纸等信息集中进行统一管理和控制，采用类目划分案卷、归纳 文件，建立新案卷，对档案文件进行组卷，封卷，拆卷和移交的工作，并可提供对所有已归档文件的借阅的管理，为企业建立知识分类体系、统一存储知识开辟通 道。

4．企业在线培训系统SuperOA.Training

以美国莲花(Lotus)公司开发的网络远程培训系统LEARNINGSPACE为应用平台，将企业员工需要进行培训的业务知识、企业规章制度、企业文化 等资料共享在系统中，供员工随时进行学习和培训，并采取网上答卷的方式进行自助考试，帮助员工检验对所学知识的掌握程度，可多次对某一方面的技能知识进行 强化学习，并可结合专家答疑的形式，帮助员工获取某些知识难点，从一个层面上体现了企业内部知识互学、互动、相互传递、共享的机制。

5．知识管理系统SuperOA.KMS

该系统以美国莲花 (Lotus) 公司开发的优秀的办公群件系统Lotus Notes/Domino为应用平，侧重于知识产生、加工、使用和创新过程的管理，主要包括文件管理、内容管理、社区讨论和员工积分四部分。

文件管理主要是对知识的物理表现形式 - 文件进行统一的管理，目的是使恰当的知识只是在恰当的时间传递给恰当的人，支持实现对内部知识的多维度查询和检索。文件的形式包括文档信息、图纸、影印资料等。

内容管理主要是对文件的内容和关联度进行维护，包括审查内部提交的和搜索引擎下载的文件内容，根据不同的性质和内容进行多维度分类，构建内部完整的知识地图，方便检索和使用。

社区讨论提供了一个非正式的交流模式，使员工可以自由地讨论关心的主题，其讨论结论经过整理可以通过内容管理，加入到企业知识库，成为企业创新知识重要手段。

员工积分管理则将企业知识积累和员工激励结合起来，将员工的知识贡献程度 (提交文档的数量*文档类型分值)、只是利用程度等进行累积，对优秀员工进行奖励。这是一个知识密集型的企业必须建立起来的一种鼓励知识创造、知识积累、 知识使用、知识分享的文化，只有建立起这种文化才能保证知识价值的真正实现。

6．决策支持系统SW_DSM

通过DECS、LEI、Lotus Connector、ESB、ODBC、JDBC、LS:DO等方式访问关系型数据库，查寻人事信息、财务信息、MIS系统相关信息，利用ActiveX 技术集成决策支持工具Business Object，可以为用户提供更高层次的知识挖掘、旋转和钻取，数据结果采用报表、图表等直观的方式展示，为决策分析提供科学的支持手段，是实现企业知识 管理的最高境界。

7．企业知识门户SW_EIP

是企业员工日常办公的一站式门户，员工可以在这里完成全部的业务处理工作和查询、共享自己所需的所有知识资源。该产品具有较强的集成性，不但可以集成企业 多种种异构数据平台和多个业务系统，还可以实现向企业内部员工、合作伙伴、供应商和顾客提供个性化的信息搜索、访问和分析的功能，帮助他们通过有效利用企 业信息/知识做出最佳的业务分析和决策。

三、特点与优势

1．完全浏览器办公模式，支持全球办公、移动办公

SuperOA.iMatrix集成了COM、JAVA、JavaScript、HTML、DHTML、JSP、XML等技术，实现了核心应用全WEB化 模式，优势：客户端安装、维护成本低，使用简便、易学易用，培训成本低，适合移动办公和全球办公。由于客户端不需要安装任何额外的软件，所以用户即使是在 外地或国外也可以通过internet或者虚拟专用网络（VPN）及拨号方式连接到单位内部OA网进行办公。

2．可自定义的门户地图和系统风格

SuperOA.iMatrix的主页面作为用户单位办公系统的门户，具有灵活的自定义功能和伸缩性。用户可以自己来定义系统的门户导航功 能：可以根据自己的功能划分策略来组织系统的导航地图，例如，可以按照系统的功能特点划分为信息发布、个人办公、公司公务、交流与学习、部门办公等几个子 系统，也可以按照不同的部门为每个部门创建一个子门户，每个子系统项目可以定义为打开某个数据库应用、运行某个特定的程序、启动某个INTERNET连接 或者执行系统的某个预定义操作等等，所以可以很方便地与单位的主页、各部门的主页系统、其他的网站以及其他基于B/S结构的系统组织到一个界面上。除此之 外，SuperOA.iMatrix允许用户定义系统的风格样式。

3．"系统字典"功能，方便用户灵活修改办公设置

系统的核心设置从字典中读取，这样用户就可以根据需要通过修改字典的相关项目而改变系统的运行配置，适应用户的不同需求。通过系统字典，可以增加公文的分类并定义公文的处理环节、定义系统的相关操作等功能，需要调整设置的时候，只需要更改相关的字典项目设置即可。

4．智能化的可视工作流系统

SuperOA.iMatrix采用直观的图形化的方式定义用户的工作流程，通过流程定义和程序代码分离的方式来描述单位工作流程需求和工 作程序的变化, 利用鼠标拖放就可以轻松直观地描述各部门的工作程序和完成工作流程的调整，当企业进行流程重组、办事程序优化时，只需修改相应的"流程图"就能轻松完成流 程的更改而不用修改程序代码，系统管理员（而不是程序开发人员）就可以完成工作流程的定义和调整。SuperOA.iMatrix工作流引擎具有强大的流 程跟踪和统计功能，可以有效监控每个流程环节的办公状态和绩效。

SuperOA.iMatrix工作流系统具有开放性，通过可以重用的流程引擎脚本程序库，开发人员可以快速地开发出各类基于SuperOA.iMatrix可视化工作流引擎的工作流应用，比从头书写代码管理新的流程和应用可以缩短成倍的开发时间，缩短开发周期。

5．手写全文批注和痕迹保留

SuperOA.iMatrix采用了先进强大的版本跟踪、痕迹保留技术，可以保存文章、公文的所有修改、批改痕迹，并可以根据需要显示" 干净"文档（最后版本的文档）和"花脸"文档（显示修改痕迹的文档），便于跟踪文件的修改历史和确认字句的修改责任人。通过使用手写笔，公文的批阅者可以 象批阅纸质文件一样在文件上进行批注，系统会保留批阅者的笔迹，可以查看全部的批注信息也可以分别查看某个批阅者的批注手迹。系统也支持对电子公章的加盖 和管理。公章只能加盖在有字迹的地方而不能加盖在空白页面上，加盖公章后公章和公文密不可分，无法单独将公章拆离出来，保证系统的安全性。对于密级较高的 公文可以进行打印控制，控制实际进行打印的份数。

6．智能办公助手，即时信息交流

SuperOA.iMatrix 3.0 提供办公助手功能套件，基于SuperOA.Messenger技术和Domino Add-in技术开发而成。它是一个小巧的客户端软件，在用户计算机开机时自动调入内存执行，它可以协助用户在不打开办公系统的情况下，将日常办公中重要 的事务集中、快捷地推送给用户，如会议通知、单位新闻、通告、电子邮件、要办理的公文等信息通过滚动和提示的方式及时地更新到用户的桌面，即使当前用户没 有打开办公系统，也同样可以获得这些重要的办公信息。同时，SuperOA.iMatrix办公助手还提供即时通讯和在线感知功能，可以与单位内部的其他 同事进行即时的交流并自动感知同事的在线状态，自动进行上线、离线通知，类似于一个企业级的OICQ功能，所不同的是，SuperOA.iMatrix将 即时通讯的功能定位在企业范围内并使通讯录和单位办公系统的通讯录保持同步。

7．支持手机短信发送任务通知

系统提供自动化的任务提示功能，当某个公文或者业务表单提交给下个人时，系统会自动发送任务提示给任务接收人，可以进行电子邮件提示或者将 任务提示信息直接发送到任务接受人的手机上，即使他没有登陆到系统也可以接收到重要的办公信息。系统的手机短信发送功能通过对手机进行编程实现，只需要通 过专用的数据线将手机连接到OA服务器即可，无须通过电信平台支持。

8．业务数据接口

SuperOA提供多种方式和后台业务数据进行联接。可以通过DECS、LEI、Lotus Connector、ESB、ODBC、LS:DO等方式访问关系型数据库。利用ActiveX技术集成决策支持工具Business Object，可以为用户提供更高层次的数据挖掘、旋转和钻取，进行决策分析支持,也可以利用Lotus Enterprise Solution Builder或Lotus Connector为客户定制与业务系统无缝集成的系统。

9．脱机操作/自动同步功能

系统提供在WEB浏览器上脱机操作的功能，用户可以在不连接到服务器或者在网络不通的情况下利用本地复本进行工作，当联机后系统会自动地进行数据同步。

10．帮助用户构建学习型组织和知识门户

iMatrix可以帮助用户快速地建立知识门户和学习型组织框架，通过预定义的模版、数据库向导和知识目录映射技术，使用户可以快速地生成企业所需的知识 门户原型，并将信息门户(连接个人与信息)、协作门户(提供各种协同计算能力)、专业门户（按能力、技能和兴趣将人们联系在一起）结合在一起，按每一个用 户的意愿提供个人化的内容，知识发现工具和搜索引擎(结合SuperOA.Spider引擎和Lotus Notes全文检索引擎)使用户可以有效地定位和发现所需的知识资源，并可以根据个人的需要,利用事件触发的代理和预约技术，通过Lotus Notes 100% 的Internet/Intranet电子邮件技术预定和推送知识目录中的知识资源。