非结构化信息系统常常需要连接到其它系统和应用程序中，因此，IBM为C++和Java的所有功能提供了完整的API访问接口。

适用性

    在新版本中，IBM致力于改善系统管理员和用户的体验。对两种内容管理器客户程序（一种是Windows客户机或称胖客户端，另一 种是瘦客户端程序eClient）都进行了大幅修改。客户端程序最大的改变为Internet客户端带来了许多新的功能，现在与Windows用户界面的 性能更加一致。eClient现在是一个完全的文档管理用户界面，提供对版本管理、注释、打印、文件夹和电子邮件支持。

    内容管理器系统管理对对内容管理器和IBM企业信息门户（一种中间件产品，可以实现对结构化和非结构化数据的检索）的所有组件，无 论它们分布在服务器的什么地方，都采用单一的管理工具，因而管理工作变得更加容易。另外，为了解决由大量组件造成的安装难题，内容管理器的新版本中提供了 安装提示图与大型元数据导入工具。

    内容管理器具有的导入功能以及与LDAP用户同步功能，允许站点围绕中心安全列表集中进行用户管理。如果用户使用WebSphere，就可以利用单一登录功能。

    其它的修改包括改进了等级存储管理器支持与指令功能，支持记录管理（如自动到期的日期计算）

数据模型

    内容管理器组织和互连非结构化内容元素的功能，在新版本中，也得到了重大的提高。

    内容管理器现在能够支持复杂的元数据，如多值的、多版本的和等级的属性。独立的表之间的属性验证，现在无需客户编码就能够配置。这个功能使维护文档索引与其它系统之间的参照一致性与组织的一致性成为可能。

    增强的内容管理器数据模型现在可以处理复杂的结构类型，这对管理超链接的内容来说是非常重要的一个功能，如网站、XML文档和工程制图。

    对链接内容的支持（在版本7中引入的），在版本8中得到了增强，通过扩展的链接构造和参照系统，能够对大量的内容关系进行建模。一 个链接是一个独立的实体，有它自己的访问和权限集合，与被链接的项是分离的。链接可以是多对多的或一对多的。虽然他们是有方向的，但是它们可以双向导航。 内容管理器要维护链接的完整性：当一个项被删除时，所有对它的链接会同时被自动移除。因此，链接可以被用于对“包含在……内”关系、页面或文件夹之间的 HTML锚进行建模。由于文件夹的全体成员是由一个独立的链接对象定义的，因此内容管理器可以将内容放在多个文件夹内（或一个也不放）。这个功能提高了信 息的有用性，不再需要复制原件，也不需要考虑哪个是“主”链接。

    参照比链接更高级：它们可以阻止存在参照指针的文档或内容被删除。在附加值的基础上，链接和参照连接能够被选择性的检索到，有独立的安全性和访问权限。

    应用程序开发人员和集成人员将会发现，任何复杂结构或相关结构都能够被建模和维护。

    内容管理器的查询功能现在由对文档和元数据值提供的全文检索得到了加强，全文检索可能是独立的，也可能是与参数查询结合的。这个功 能解决了一个很棘手的问题：预标引的信息无法处理每个将来的要求。在DB2通用数据库文本信息扩展器的基础上，可以为每个属性和文档类型创建单独的索引， 提高查询性能。通过加入元数据和内容的全文检索，IBM提供了比一般数据库的通配符功能更为强大的检索功能（也可能取得更好的效果）。Internet客 户端的用户将可以在多个内容管理器知识库中执行并行查询，并将结果集中起来。

路由选择与工作流功能

    内容管理器第8版中包括了一些扩展功能，可生成以及参与以文档为中心的流程自动化。工作流现在被称为“文档路由（Document Routing）”，包括了预定义的工作流、项目收集点和服务器出口程序。文档路由通过Windows和Internet客户端（您可以使用其中的一个， 或两者并用来访问流程）来揭示，可以使用户在自己的职能岗位处理更多的应用。

    新的高级工作流允许工作流跨越多个系统。最初仅仅用在Internet客户端上，预期在产品出售之后不久也可以支持Windows客户端。当然，您仍旧可以使用配有MQ系列工作流应用的内容管理器作为企业流程自动化解决方案的一部分。

无与伦比的强劲性

    在8.1版本中，内容管理器在很多领域远远地走在了它的竞争者前面（如联合检索和跟踪复杂内容关系的功能），并且提高了很多性能与 功能，如一揽子文本检索和全面的Web客户端。内容管理器的分布式体系结构和它管理非结构化内容（图像、电子内容、报告和多媒体文件）的能力是企业内容管 理无与伦比的强劲性。现有的客户将会享受到这些改进的性能与效果。那些寻求企业解决方案的人应当认真的考虑内容管理器。(注：本文为 intelligentkm.com文章，原文出自DB2杂志)