有效的知识管理需要实现四件事情

    1． 协作：知识管理系统不能仅仅记录知识，它必须为组织知识的所有提供者的协作提供最好的工具。

    2． 发现知识的能力：必须能够检索以前的知识、雇员协作以及专家知识。

    3． 灵活性：被分享的知识类型和使用在每个组织是不同的。一个知识管理系统必须建立在能够使开发者和管理者容易定制到他们分享要求的特定知识，并以任务为导向、具有扩展性的基础上。

    4． 保证绩效：知识管理系统必须有效的支持全球几千个员工同时使用。

    一个知识管理系统能够做到以上几点，员工从知识分享中受益就是一个简单步骤了。

    ACS知识管理解决方案

    ACS知识管理解决方案为控制和管理组织的知识财产、培育协作以及员工之间的知识共享提供了一整套工具和应用程序。该解决方案能够促进组织分享知识和最佳实践，追踪知识资产并且实现知识资产最大利润的返回，对于任何规模的组织都可适应。

    ACS KMS 提供功能

    内容创造：在知识管理解决方案中创作知识项目。
    上载并且作为一个知识项目分享一个已存文件。
    为已发表的项目增加注释，并且创造一个讨论线索。
    评估知识项目。
    对知识内容尽心分类。
    结构化。
    内容创造及任务分配的工作流程化。
    可定制化。
    用户电子邮件警告。
    配置和管理。

    ACS知识管理解决方案的能为组织提供他们现在需要的对知识进行管理的功能，并可以根据用户特定的生产环境和进程而定制。当组织的 需要成长， ACS可以将其应用程序的附加功能很好的综合，包括先进的内容管理、个性化、商业交易、产品目录、行销分析和顾客自助服务。

作者:宋建敏 编译 来源：www.arsdigita.com