什么是最优的电子编目管理方案呢？

    至此文章已经展示了一个功能强劲、富有弹性的电子编目的价值。它也展示了与建立并维护它们的一些误区。如果存在一个办法可以克服这 些困难并获得其收益，它对于工业品制造商和分销商来说就具有极大的价值了。设计一个有效的编目管理战略和合适的编目设施，制造商将能够实现其商业目标：改 善客户和渠道关系，降低商业成本、缩短市场进入时间以及其长期适应性。最后，公司需要一个方案，使它们能够在一个中央系统中有效地建立产品内容并对此进行 管理，从而满足所有客户和销售渠道的需要。这样的方案应包含如下内容：

    在同一个地点管理编目内容

    最优方案将使制造商和分销商能够从公司内外大量地点收集多种格式的源数据，并在一个中心地点对其进行处理。数据将通过清理，根据连 贯的分类法整理成目录和子目录，从而简化信息在单元格式下的存储。这种方案还应该具有从诸如ERP文件、电子表格、文本文件、甚至XML文件等结构化的数 据源摘录和合并数据的能力。考虑到它的难度，只有包含软件、服务和工业领域知识的方案才有可能解决问题。

    丰富的内容

    最优方案不仅可以调整文本和产品细节的管理和传播，而且可以调整图片、超级链接、数据表格、图表和其他格式的丰富资源，这将帮助制造商和分销商更好地服务客户，并与其竞争对手区分开来。

    基于分类法的方法

    为了克服与关系型数据库方法相联系的局限性，编目管理方案需要将产品信息组织成为有规则的类别、子类别和产品族。

    分类法既适合参数搜索，又适合有效地与客户和渠道系统交换内容。

    对单一分类法的支持却不是很好的方法。许多制造商有其自有的内部分类法，大多数顾客和分销商也是如此。因此需要一个可转换系统，能 够轻易地同时管理多重分类法并维持两者之间的某种对应关系。这个系统应该保证它既支持工业标准，又支持私人分类法。最优解决方案可以将数据逐个地以最小的 单元（个别域和值）保存起来。它在支持参数搜索和弹性内容管理方面具有优势。

    最后，此解决方案应该富有足够的弹性以支持新产品信息、多数据源信息的整合、新客户和渠道的编目的添加；它还应该具有随着商业发展改变编目结构的能力。

    这表明制造商应该能够在不对数据库进行大规模更改的前提下快捷方便地添加新产品和新功能。因此公司可以轻易地进行兼并和收购，而且 公司可以改变分类系统，而不破坏基础的数据库。公司可以随心所欲地控制自己编目的速度－这是非常有意义的，因为公司可以采取阶段性的方法来发展编目，将编 目分解成可控制的单个阶段。弹性的概念可以防止过时，使公司在长期内保持平静的心态。

    商业用户的编目管理

    产品、营销和分销经理最适于担任编目经理，因为他们对客户、渠道、市场和产品有着非常丰富的知识。因此他们应该成为销售和营销决策 的制定者。制造商和分销商都需要这样一个系统：其内部的人们在制定决策和有效率工作的同时并不需要大量的IT资源来对日常的编目信息进行管理、维护和传 播。

    支持不同的客户和销售渠道

    公司必须能够将单一的数据源到诸如公司网页、分销系统、印刷出版系统和公共获取系统等多种数据源综合起来编目。这个方案必须具有强 劲的用户化能力，便于制造商按照不同的客户和渠道的需要来调整和分割其编目系统。这包括支持有着关税价格和合同条款、以大量不同的分类法和文件格式存在的 出版编目子系统。出版的过程应该快捷并具有自动化，以确保没有编程和数据库知识的公司用户与复杂的标准隔离开来。最优方案还应该支持分销和客户的自我服 务。这表明，如果得到许可，分销商和客户可以从制造商的源编目系统中得到定制的编目。