所谓知识管理，是指对知识的获取、保存、更新、应用、创新等进程的管理，是将组织内的各种知识与人员进行有效地整合，透过知识的共享、转化、 扩散等方式，管理和提升组织内部知识，以增加组织的资产的过程，目的是使组织的知识发挥最大效用。知识管理在教育领域的应用有着比较广阔的前景，对学校的 发展有着重要的意义。然而，作为传播知识、传承文明的学校在知识管理方面却存在着明显滞后的问题。2000年，国际经济合作与发展组织在公布的《学习社会 中的知识管理》的报告中，明确提出：在公共部门，包括教育部门，知识传播与应用程度较低；而在高科技领域的知识创造、媒介及利用的百分比、质量和成功率是 最高的。对此，学校作为具有代表性的知识型组织应引起高度重视。

一、学校知识管理存在的问题

当前，学校知识管理中存在一些问题，主要表现为“五个缺少”。

1.缺少知识管理的意识。

知识管理作为一种新兴的管理理念和崭新的管理方法，在管理活动中发挥着越来越大的作用，正成为个人、组织乃至国家获得竞争力的关键。中外管理实践已 证明，组织核心竞争力的培育离不开知识管理。学校作为特殊的教育组织，管理理念比较落后，缺少现代气息，与知识经济时代的要求相比，学校管理理念显得陈 旧。其实，知识管理绝不是一个单纯的方法和工具，它更是一种理念，一种意识。学校更应具有这种理念，并积极实践这种理念。

2.缺少对知识资产的有效管理。

学校比较注重对有形资产的管理，形成了完整的规章制度和可行的手段，而对知识资产的管理重视不够，有时甚至处于忽视知识资产的状况，表现在：学校知识的积累是零散的，知识共享是自发的，知识创新是表面的，等等，这些都反映出对知识资产的管理重视不够。

3.缺少机构对知识资产进行专门管理。

现在的学校都设有办公室对行政事务进行管理，设有教务处对教学事务进行管理，设有总务处对后勤事务进行管理，等等，机构设置较多，能满足传统意义下 的各项管理要求。但人类已进入信息时代，现代信息技术为师生的教与学提供了令人难以置信的丰富多彩的教育教学信息来源，如何准确、有效、迅速地对大量的教 育教学信息进行科学、有效和富有个性化特点的加工、组织和创造，挖掘隐藏在信息背后的知识已成为一个不容忽视的问题。学校现有的管理机构已无法承担这项日 益重要的工作，需设立专门机构对知识进行专门管理。

4.缺少实施知识管理应有条件。

由于发展的不均衡，特别是经费的不足，不少学校没有建立起以校园网络为基础的现代信息技术平台，因此，在硬件设施上对学校实施知识管理造成了客观上的障碍。

5.缺少对教师创新的激励机制。

知识资产的本质是创新，学校创新的主体是教师，对教师创新意识能力的培养，创新积极性的发挥都需要营造氛围，创设环境，搭建平台。要积极营造“敢于 创新，善于创新”的氛围；要大胆创设“鼓励创新，宽容失误”的环境；要努力搭建“硬件完善，软件优化”的知识获取、积累、应用、共享、创新的信息技术平 台。　　

二、学校实施知识管理的意义

知识管理的目的是要使知识集中化、有序化，便于学校和教师个人提取、利用和共享。知识管理对学校发展具有积极而重大的意义。

1.知识管理有利于学校知识的共享与创新。

不仅有利于学校及教师知识的获取、积累和应用，更重要的是有利于共享与创新，这是学校赢得竞争优势的关键因素。学校内部的教育教学经验类知识，一般 都属于隐性知识，如何分享是个巨大挑战。但是勇敢地迎接这一挑战，建立并形成良性循环机制，则标志着学校管理迈上了一个新的台阶。

2.知识管理促进学校对知识和人才的重视。

对于显性知识的获得和分享，教师可通过计算机的网络化和软件系统实现。对于隐性的，除了重视教师自身的潜能发挥外，学校应重视校内外专家学者及领导 层的智慧作用，即人才智力的高效能发挥。在信息的利用上，必须把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来，从而进行大量创新。对知识和人才的重视，将有 力推进学校创建为学习型学校，学校不断地整合和创新知识而成知识型团队。

3.知识管理有利于推动学校文化建设。

与传统管理一般只重视规章制度建设不同，知识经济时代的学校知识管理强调学校文化建设。每一个成功的学校必须形成自己的学校精神，有一种共同的价值观来熏陶全体教职员工，有独特的学校文化来全面地影响着各项管理职能的实现，以及学校效能的发挥。

4.知识管理有利于学校办出自己的特色。

在学校管理系统中，管理的客体是活生生的人，对此，知识管理体现以人为中心的价值取向，强调因人而异，激发每个教职员工的积极性和创造性，从而使学 校发展特色化成为可能。强调学校应去寻找一种比较优势，然后做实并放大，就形成了学校发展特色。有了自己的特色，就容易形成核心竞争力。

5.知识管理有利于促进学校领导方式的转变。

知识最具民主性。学校实施知识管理，校长要有新的领导方式，强调领导的民主性，即让每个成员都有参与领导的机会。学校领导层要不断进行学习，扩展领导班子每位成员的能力。学校领导必须以身作则，发挥表率作用；同时，要善于调动教职员工的积极性，善于集中教职员工的智慧。

6.知识管理有利于学校与社会整体目标的适应。

知识经济时代，学校管理在追求学校自身价值目标的同时，还追求整个社会的发展目标，主动承担起自己社会责任。社会环境的改善有利于学校的发展，学校 是在与社会的相互促进中成长壮大的。学校要主动适应社会现实发展和未来发展的需要，推进学校知识和社会组织知识的和谐与共享。与传统管理容易出现急功近利 短期行为相反，知识管理要求校长掌握必要的知识和信息，并把学校与社会联系起来，懂得怎样负责任地工作，统筹兼顾，减少短期行为，以实现学校的科学发展。